Aviso de Privacidad
De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley de Datos” y/o “Ley”) y su Reglamento, por medio del presente Aviso de Privacidad, PEDRO DOMECQ, S.A. DE C.V., informa a sus clientes actuales y futuros, así como a los usuarios de la página de Internet “https://www.shop.pedrodomecq.com” (el “Sitio Web”), los datos personales que serán recabados, así como las finalidades de tratamiento a los que serán sometidos los datos personales en cuestión y los mecanismos para asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de dichos datos personales.
Identidad y domicilio del responsable de los datos personales.
PEDRO DOMECQ, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo la “EMPRESA”), con domicilio en Presidente Masaryk No. 275, Polanco, código postal 11560, Ciudad de México; es la responsable del tratamiento de sus datos personales, de conformidad con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.
Información que se recaba.
Con la finalidad de participar en las diversas dinámicas de promoción que desarrolla la “EMPRESA” se podrán recabar de usted los siguientes datos:
Nombre completo.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Fotografías, videos y en general imágenes compartidas por usted dentro del desarrollo de la dinámica.
Domicilio
Finalidad del tratamiento de sus datos personales.
La obtención, uso, acceso, manejo, administración, aprovechamiento, divulgación o almacenamiento (en lo sucesivo el “Tratamiento”) de sus Datos Personales se realizará para las finalidades siguientes:
Finalidades primarias:
Identificación y verificación de identidad.
Gestionar el registro como usuario del Sitio Web y las compras de productos realizadas a través del mismo.
Atención de quejas, sugerencias y comentarios de los clientes y usuarios de la página de Internet.
Proveer información respecto de nuestros productos y servicios; así como boletines informativos, comunicados, noticias y newsletters.
Creación de bases de datos de nuestros clientes y usuarios de la página de Internet.
Dar cumplimiento a los distintos ordenamientos legales vigentes y aplicables, a las obligaciones contractuales que la EMPRESA asuma frente a usted, así como a requerimientos de autoridades federales y locales.
Identificarlo como participante dentro de las diversas dinámicas que desarrolla la EMPRESA.
Finalidades secundarias:
Realizar estudios de mercado, marketing directo, informes de hábitos de consumo, análisis estadísticos, tendencias de mercado y prospección comercial.
Enviar promociones comerciales, programas de lealtad e invitaciones a eventos y cursos, ya sea de la EMPRESA o de algún tercero relacionado con la EMPRESA.
En caso de que usted no esté de acuerdo en que la EMPRESA lleve a cabo el tratamiento de sus Datos Personales para las finalidades secundarias antes descritas, usted deberá notificar a la EMPRESA en la dirección de correo shop@pedrodomecq.com.
La negativa para el Tratamiento de sus Datos Personales para las finalidades descritas en el presente párrafo no será motivo para que la EMPRESA niegue la provisión de productos solicitados. Aunado a lo anterior, le informamos que usted puede limitar el uso y divulgación de sus Datos Personales mediante inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor.
Transferencia de sus datos personales.
Los datos personales recabados por la EMPRESA son compartidos dentro y fuera del país con sociedades controladoras, subsidiarias y/o afiliadas bajo el control común de la EMPRESA, así como con la sociedad matriz de la EMPRESA o cualquier sociedad del mismo grupo que operan bajo los mismos procesos y políticas internas en materia de protección de datos.
Medios y procedimientos para Acceder, Rectificar, Cancelar, Oponerse, limitar el Tratamiento de sus Datos Personales.
Como titular, usted tiene derecho de acceder a sus datos personales, rectificar sus datos personales cuando sean inexactos o estén incompletos; cancelar sus datos personales, así como oponerse al tratamiento de los mismos (en lo sucesivo denominados como “Derechos ARCO”).
Usted podrá ejercer sus Derechos ARCO mediante la presentación por escrito de una Solicitud de Derechos ARCO en la dirección de correo electrónico shop@pedrodomecq.com. En todo caso, la Solicitud de Derechos ARCO deberá contener lo siguiente: (i) nombre del titular y domicilio o medios para comunicarle la respuesta respectiva; (ii) documentos que acrediten su identidad, o en su caso, la de su representante legal; (iii) descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO; y (iv) documentos o elementos que faciliten la localización de los datos personales respectivos.
La EMPRESA dará trámite a las Solicitudes de Derechos ARCO que reciba, siempre que las mismas cumplan con los requisitos mínimos señalados en el párrafo precedente. La EMPRESA comunicará la determinación adoptada en un plazo de 20 días, contados desde la fecha en que se hubiere recibido la Solicitud de Derechos ARCO, a efecto de que dicha determinación se haga efectiva dentro de los 15 días siguientes a la fecha de comunicación de la respuesta a la Solicitud de Derechos ARCO respectiva.
Asimismo, usted podrá revocar el consentimiento que hubiere otorgado a la EMPRESA para el Tratamiento de sus Datos Personales.
Al respecto, resulta importante señalar que no en todos los casos se podrá atender su solicitud o concluir el Tratamiento de manera inmediata, ya que podrían existir obligaciones legales a cargo de la EMPRESA, derivado de las cuales requiera continuar el Tratamiento de sus Datos Personales.
Para revocar su consentimiento, usted deberá presentar una Solicitud de Revocación de Consentimiento en la dirección de correo electrónico shop@pedrodomecq.com.
La EMPRESA tramitará su Solicitud de Revocación de Consentimiento siempre que dicha solicitud contenga lo siguiente: (i) nombre del titular y domicilio o medios para comunicarle la respuesta respectiva; (ii) documentos que acrediten su identidad, o en su caso, la de su representante legal; y (iii) descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales revoca su consentimiento.
Los plazos para dar respuesta a Solicitudes de Revocación de Consentimiento serán los mismos que aquellos previstos para el ejercicio de los Derechos ARCO. Medidas de seguridad La EMPRESA ha implementado medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas, a efecto de salvaguardar sus Datos Personales de posibles vulneraciones de seguridad, tales como pérdida o destrucción no autorizada; robo, extravío o copia no autorizada; uso, acceso o tratamiento no autorizado; daño, alteración o modificación no autorizada.
Usted puede contactarnos través de la dirección de correo electrónico [shop@pedrodomecq.com] para conocer con mayor detalle las medidas de seguridad adoptadas por la EMPRESA para proteger sus Datos Personales.
Le informamos que la página de Internet “https://www.shop.pedrodomecq.com” contiene hipervínculos “links” y/o “banners” que redireccionan a páginas de Internet y sitios web de terceros. La EMPRESA no será responsable de los datos personales e información que usted proporcione a través de páginas de Internet y sitios web distintos de la página de Internet “https://www.shop.pedrodomecq.com”.
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Cambios al aviso de privacidad.
La EMPRESA se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, de forma enunciativa más no limitativa, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. Cualquier cambio que realicemos a este Aviso de Privacidad en el futuro estará disponible para su consulta en la página de Internet “https://www.shop.pedrodomecq.com”.
